Поддержка онлайн
Для дома / Телефония / Вопросы и ответы
 
 

Вопросы и ответы


1. Как заказать дополнительные виды обслуживания на услугу Телефония?
2. В каком случае можно переоформить договор на услугу Телефония?
3. Какие документы абонента необходимы для переоформления договора?
4. Какие финансовые документы по услуге Телефония может получать абонент?
5. Какие есть способы доставки финансовых документов по услуге Телефония?
6. Как зарегистрироваться в Личном кабинете услуги Телефония?
7. Какие возможности предоставляются в Личном кабинете услуги Телефония?
8. Что такое услуга «Персональный код»?
9. Как заказать услугу «Персональный код»?
10. Как воспользоваться услугой «Персональный код»?
11. Как можно приостановить действие услуги Телефония. Как подключить услугу «Пауза» на услугу Телефония для физических лиц?
12. Какие дополнительные работы производятся специалистами телекоммуникационной группы Vega на территории абонента?
13. Каковы правила набора номеров (мобильные, международные, междугородние)?
14. Как узнать сумму к оплате по услуге Телефония?
15. Какую информацию абонент может узнать в автоматическом режиме с помощью голосового меню (IVR) без соединения с оператором Контакт-центра Vega?
16. Как оформить льготы абонентам Vega по услуге Телефония?
17. Как проверить количество использованных минут, включенных в абонентскую плату по услуге Телефония?

Вы можете задать вопрос и отправить его нам. Мы непременно ответим по указанному адресу электронной почты или опубликуем ответ в данном разделе.

Вернуться >>>