Пiдтримка онлайн
Для дому / Телефонія / Питання та відповіді
 
 

Питання та відповіді


1. Як замовити додаткові види обслуговування на послугу Телефонія?
2. У якому випадку можна переоформити договір на послугу Телефонія?
3. Які документи абонента необхідні для переоформлення договору?
4. Які фінансові документи на послугу Телефонія абонент може отримувати?
5. Які є способи доставки фінансових документів на послугу Телефонія?
6. Як зареєструватися в Особистому кабінеті послуги Телефонія?
7. Які можливості надаються в Особистому кабінеті послуги Телефонія?
8. Що таке послуга «Персональний код»?
9. Як замовити послугу «Персональний код»?
10. Як скористатися послугою «Персональний код»?
11. Як можна призупинити дію послуги Телефонія. Як підключити послугу «Пауза» на послугу Телефонія для фізичних осіб?
12. Які додаткові роботи проводяться фахівцями телекомунікаційної групи Vega на території абонента?
13. Які правила набору номерів (мобільні, міжнародні, міжміські)?
14. Як дізнатися суму до оплати за послугу Телефонія?
15. Яку інформацію абонент може дізнатися в автоматичному режимі за допомогою голосового меню (IVR) без з'єднання з оператором Контакт-центру Vega?
16. Як оформити пільги абонентам Vega на послугу Телефонія?
17. Як перевірити, кількість використаних хвилин, включених в абонентську плату за послугу Телефонія?

Ви можете задати питання і відправити його нам. Ми неодмінно відповімо за вказаною адресою електронної пошти або опублікуємо відповідь в даному розділі.

Повернутися >>>