Пiдтримка онлайн
Для бізнесу / Телефонія / Додаткові послуги
 
 

Додаткові послуги

Ми також пропонуємо абонентам додаткові цифрові послуги телефонії:

Опис послуги Вартість використання пакета
послуг на 1 лінію, грн./міс. з ПДВ
Переадресація в разі зайнятості (СFB – call forward busy) 2,40 Пакет «Форвард» 15,00 Пакет «Цифрові послуги для бізнесу»
Переадресація в разі невідповіді (CFNA - call forward no answer)
Переведення іншому абонентові (Сall transfer – переведення дзвінка, який прийняли але на нього не відповіли, іншому абоненту)
Безумовна переадресація (CFU - call forward uncondition)
Блокування міжнародного зв'язку (International deny) 3,00 Пакет «Блокування»
Блокування міжміського зв'язку  (National deny)
Блокування  зв'язку
Заборона вхідних дзвінків 3,00 Пакет «Блок+»
Включення/відключення номера
Скорочений набір номера (Аbbreviated Dialing, Short Num)
АВН 3,60 Пакет «АВН»
Тоновий набір 0,00 Пакет «Тон»
Другий виклик (Сall waiting) 3,00 Пакет «Конференція»
Утримання виклику (Call hold)
Конференц-зв'язок (в зонах, де є технічна можливість)
Перехоплення дзвінка в групі GPU или Call Pick Up (лише на ділянках, де встановлено TDM-обладнання та в ЗРП) 4,20 Пакет «Група»
Другий виклик (Сall waiting) 1,80 Пакет «Холд»
Утримання виклику (Call hold)

Тарифи на надання додаткових послуг:

Додаткові сервіси Вартість, грн. з ПДВ
Переоформлення договору 36,00
Переоформлення особистого телефону на службовий 120,00
Перенесення підключення в одному будинку при зміні адреси1 90,00
Перенесення підключення до іншого будинку при зміні адреси1 120,00
Відновлення підключення телефонної лінії після тимчасового блокування за дебіторську заборгованість 5,00
Відновлення обслуговування телефону після відключення за дебіторську заборгованість (за наявності технічної можливості) 90,00
Зміна номера² 60,00
Номер на вибір абонента³ 840,00
Ініціалізація додаткового номера (разовий платіж) 120,00
Безномерна телефонна лінія 1,0
Термінове підключення телефонної лінії та роботи з організації включення абонента 250,00
Зміна номера, на який здійснюється переадресація в тарифному плані «Віртуальний номер» 40,00

Тарифи встановлені згідно з «Граничними тарифами на загальнодоступні телекомунікаційні послуги», затвердженими рішенням НКРЗІ України №612 від 02.09.2014 року, які набирають чинності з 16 вересня 2014

1За наявності технічної можливості, без урахування вартості додаткових рабіт/обладнання.
2Без права вибору номера.
3Зі списку, запропонованого оператором.

Пакет 3

«Пакет 3» - це послуга, яка дозволяє одночасно здійснювати або приймати до 3-х телефонних викликів, використовуючи при цьому лише 1 номер міської телефонної мережі.

Пакет 4

«Пакет 4» дає можливість одночасно здійснювати або приймати до 4-х телефонних викликів, використовуючи при цьому лише 1 номер міської телефонної мережі.

Послуга «0-800»

Даною послугою користуються компанії, для яких важливо, щоб клієнти завжди і безкоштовно могли зв'язатися з ними. За допомогою послуги «0-800» легко організувати «гарячу лінію», службу технічної підтримки, кол-центр.

«Простий доступ»

«Простий доступ» - додаткова послуга комутованого доступу до Інтернету для всіх користувачів телефонії Vega.

«Пауза»

У разі виникнення необхідності тимчасового призупинення користування телефонною лінією абоненти телекомунікаційної групи Vega – юридичні особи можуть скористатися послугою «Пауза»*.