«Персональний код абонента»

Послуга «Персональний код абонента» дає можливість самостійно управляти послугою телефонії на відстані, без відвідування Центру продажу та обслуговування, за допомогою дзвінку до контакт-центру Vega за телефоном 0 800 60 00 60.

«Персональний код абонента» дозволяє:

• Змінювати тарифний план;
• Активувати або відключати додаткові послуги телефонії. Змінювати або доповнювати особисту контактну інформацію (контактну особу, контактний телефон, e-mail і т.д.);
• Змінювати адресу доставки рахунку;
• Замовиляти послугу доставки рахунків, деталізації телефонних дзвінків по електронній пошті тощо.

Щоб замовити послугу «Персональний код абонента», необхідно звернутися з письмовою заявою у найближчий Центр продажу та обслуговування Vega. Після цього абоненту присвоюється унікальний номер-пароль з 8 цифр, який він називає під час розмови з Контакт-центром і отримує можливість управляти своєю телефонною лінією.

Послуга безкоштовна і діє для абонентів - юридичних та фізичних осіб.

Повернутися до початку розділу